外包吸引更多中小企业客户 - BPO公司

日期:2019-01-04 08:14:06 作者:公仪赁 阅读:

<p>越来越多的中小型企业(SME)以及新企业现在越来越愿意接受外包,这可以增加他们的储蓄和业务流程</p><p> Prople商业发展和项目管理集团负责人Juan Paolo Araneta表示,根据客户的经验,采用外包业务流程的企业可节省15%至20%的运营成本,并体验“流程改进</p><p>”Araneta表示中小企业与不批准外包的大型公司相比,新业务对某些业务流程和运营的外包“更加开放”,因为需要进行公司审议和董事会批准</p><p>他解释说,企业在其所在的某些部门可能表现良好,但可能没有适当的基础设施投资或财务和会计,数据管理和存储等业务流程的效率</p><p>在这种情况下,中小企业倾向于利用具有技术知识和可用基础设施的外包公司,这可以为这些小型企业节省15%至20%的成本</p><p>这些中小企业也受益于外包公司提供的技术行业知识,这将允许“流程改进”,例如工作效率和减少单个项目或任务所需的全职员工(FTE)数量</p><p> “除了利润,企业追求业务稳定 - 他们擅长和热情</p><p>这里的关键是企业应该专注于他们擅长的事情并让其他人外包,“Araneta说</p><p>位于Mandaluyong的Prople致力于通过外包为中小企业,新公司和一些大型跨国公司提供增值业务解决方案</p><p>这些解决方案包括财务和会计服务,人力资源和薪酬服务以及数据管理服务</p><p>菲律宾信息技术和业务流程协会(iBPAP)表示,预计菲律宾业务流程外包(BPO)行业的收入将达到250亿美元,到2016年底将创造130万个就业岗位</p><p> iBPAP将BPO部门的强劲增长归功于从语音服务到非语音服务的服务扩展,主要是知识流程外包(KPO)和健康信息管理(HIM)</p><p>其他显示稳健增长的细分市场是IT和工程服务,动画和游戏开发,法律流程外包和营销服务</p><p>除了马尼拉大都会,BPO公司也扩大并定位到省级增长区域,主要是在所谓的下一波十大城市中</p><p>这些是:Baguio,Cagayan de Oro,Dagupan,Dasmariñas,Dumaguete,Lipa,Malolos,Naga,Sta</p><p>在Rizal的拉古纳和泰泰的罗莎</p><p> “iBPAP每月约有15到20家公司入职</p><p>许多公司正在菲律宾开店</p><p>我们现在是非语音BPO服务方面的国际新热点,